Société organisatrice
Bouygues Telecom S.A., Société Anonyme au capital de 929 207 595,48 €, immatriculée au RCS Nanterre sous le numéro 397 480 930, et dont le siège social est situé à Le Technopôle – 13-15 avenue du Maréchal Juin – 92360 Meudon-la-Forêt (Ci-après la « Société Organisatrice ») organise une offre de remboursement (ci-après nommée la « Campagne ») du 01 octobre 2026 au 15 novembre 2026 inclus.
L'organisation de cette Campagne est assurée par HighCo DATA France dont le siège social est situé au 365 AVENUE ARCHIMEDE - CS 70392 - 13799 AIX EN PROVENCE CEDEX 3, au nom de Bouygues Telecom S.A.
Qui peut bénéficier de cette offre ?
Vous pouvez bénéficier de cette offre si :
✔Vous souscrivez ou migrez vers une offre Bbox fibre éligible
✔ votre souscription est réalisée entre le 01/10/2026 et le 15/11/2026 inclus
✔ votre logement est situé dans une commune concernée par le lot 3 de l’arrêt de l’ADSL et éligible à la fibre
✔ vous êtes un particulier résidant en France métropolitaine.
Les offres éligibles à la Campagne sont :
✔ Séries Spéciales
✔ Bbox FIT
✔ Bbox Must
✔ Bbox Must Smart TV
✔ Bbox Must Gaming
✔ Bbox Ultym
✔ Bbox Ultym Smart TV
✔ Bbox Ultym Gaming
✔ Bbox Access à 26,99 €
✔ Bbox Access à 19,99 €
✔ Bbox Access à 27,99 €
✔ Bbox Connect
✔ Bbox Privilège
✔ Bbox Excellence
✔ Bbox Banque Essentiel
✔ Bbox Banque Optimal
✔ Bbox Banque Intégral
✔ Bbox Rentrée
Sont exclus de la présente offre :
✔ toute autre offre Bouygues Telecom non mentionnée ci-dessus.
Toute souscription à une offre non éligible rendra la demande invalide et ne donnera lieu à aucun remboursement.
Votre avantage
Bouygues Telecom S.A., rembourse l’équivalent des 4 premiers mois d’abonnement de votre offre fibre.
Le remboursement est effectué par virement bancaire sur le compte renseigné lors de la participation.
Il intervient dans un délai maximum de 6 semaines à compter de la réception d’un dossier complet, conforme et validé.
Comment participer
Pour bénéficier de l’offre, vous devez suivre les étapes suivantes :
✔ Étape 1 :
Souscrivez ou migrez vers une offre fibre éligible entre le 01 octobre 2026 et le 15 novembre 2026 inclus.
Votre logement doit être situé dans une commune concernée par le lot 3 de l’arrêt de l’ADSL et éligible à la fibre.
La liste des communes concernées est disponible sur le site Bouygues Telecom : Voir la liste des communes éligibles.
✔ Étape 2 :
Rendez-vous au plus tard le 15 décembre 2026 sur la page de participation https://offre-bouygues-telecom-34749.offre-promotionnelle.fr/ et complétez entièrement le formulaire.
Vous devrez renseigner votre IBAN et votre BIC pour permettre votre remboursement par virement bancaire.
✔ Étape 3 :
Joignez à votre demande les documents suivants :
- Une copie de votre contrat de service (disponible sur votre espace client Bouygues Telecom) ou l’email de confirmation de votre souscription de votre offre fibre.
- Une copie de votre facture d’abonnement Bouygues Telecom mentionnant le nom de votre offre fibre éligible souscrite entre le 01/10/2026 et le 15/11/2026.
Avant de valider votre demande
Pensez à vérifier les points suivants :
✔ j’ai souscrit ou migré vers une offre fibre éligible
✔ ma souscription a été faite entre le 01/10/2026 et le 15/11/2026
✔ mon logement est situé dans une commune concernée par le lot 3 de l’arrêt de l’ADSL et éligible à la fibre
✔ j’ai joint une copie de ma facture Bouygues Telecom mentionnant l’offre fibre
✔ j’ai joint une copie de mon contrat ou email de confirmation de souscription
✔ j’ai renseigné mon IBAN et mon BIC
Toute demande incomplète, illisible, frauduleuse ou effectuée hors délai ne pourra être prise en compte.
Délai de remboursement
Si le dossier est complet et conforme, le remboursement de vos 4 premiers mois d’abonnement sera effectué par virement bancaire dans un délai maximum de 6 semaines après validation du dossier.
Suivre votre demande
Vous pouvez suivre votre participation sur le site de participation https://offre-bouygues-telecom-34749.offre-promotionnelle.fr/ dans onglet « Suivi de participation ».
En cas de question vous pouvez également nous contacter via notre formulaire : https://serviceconsos.highco-data.fr/bouygues?opid=34749
Conditions importantes
✔ Offre limitée à un remboursement par ligne souscrite.
✔ Les informations des participations doivent être conformes et identiques aux informations présentes dans les systèmes Bouygues Telecom.
✔ Vous devez être toujours client Bouygues Telecom au moment du remboursement.
✔ Vous devez être à jour de vos paiements.
✔ Toute demande incomplète, illisible, frauduleuse, non conforme ou effectuée hors délai ne pourra être prise en compte.
✔ Bouygues Telecom se réserve le droit de refuser toute demande ne respectant pas les présentes modalités.
✔ Le montant de votre remboursement est calculé sur la base du prix payé après application des remises accordées lors de votre souscription.
Protection des données personnelles
Les informations recueillies font l’objet d’un traitement de données personnelles par Bouygues Telecom, responsable de traitement, domicilié à Le Technopôle – 13-15 avenue du Maréchal Juin – 92360 Meudon-la-Forêt, afin de gérer votre participation à l’offre.
Les bases légales sont le contrat (participation à l’offre promotionnelle), le consentement (souscription à une newsletter ou offres promotionnelles de nos partenaires), l’intérêt légitime (respect des conditions de participation et gestion des réclamations) et l’obligation légale (réponses aux demandes des autorités compétentes).
Les données collectées sont indispensables à ce traitement et sont confiées à HighCo Data en qualité de sous-traitant et sont conservées pendant une durée d’un an à compter de la clôture de l’opération. Suite au traitement de votre participation, les documents fournis sont détruits et ne peuvent faire l'objet d'un renvoi.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et
Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez d’un droit à l’information, d’accès, de rectification,
d’effacement de vos données, d’un droit à la limitation du traitement, d’un droit à la portabilité, d’un droit
d’opposition, y compris le profilage, d’un droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL et d’un droit de définir des directives post mortem.
Bouygues Telecom a désigné un Délégué à la Protection des Données. Vous pouvez exercer vos droits auprès de lui aux adresses suivantes :
- Par courrier postal : Service DPO, 13-15 avenue du Marechal Juin 92360 Meudon-la-Forêt ;
- Par email : dpo@bouyguestelecom.fr.
Si vous êtes client, vous pouvez depuis votre espace client, accéder à un formulaire d’exercice de vos droits.
Pour en savoir plus sur la gestion de vos données et sur vos droits, veuillez consulter les mentions légales disponibles sur cette page.
Vous pouvez par ailleurs vous inscrire sur une liste d’opposition au démarchage téléphonique de la part de sociétés tierces sur le site www.bloctel.gouv.fr
